Administración de Cuidado

Nuestro equipo de Administración de Cuidado incluye enfermeras, farmacéuticos, trabajadores sociales/coordinadores de salud conductual y dietistas. Nuestro personal de Administración de Cuidado puede trabajar con usted por teléfono, en persona o por video llamada. Pueden responder preguntas sobre su salud o condición médica. Pueden ayudarle a abordar cualquier dificultad que pueda tener y a alcanzar sus objetivos de salud. Esto incluye ayudarle a encontrar un Proovedor de Cuidado Primario (PCP) si lo necesita. El equipo puede ayudarle a prepararse para su cita y participar en su plan de atención. Entendemos que afrontar problemas de salud complejos puede ser difícil. Le ayudaremos a obtener la atención que necesita.

Para ver el folleto de administración de la atención, oprima aquí.

Inscribirse en Administración de Cuidado

Para inscribirse o aprender más sobre uno de estos programas:

  1. Llame a Salud HUSKY al 1.800.859.9889 y marque la extensión 2023.
  2. Hable con su proveedor para averiguar si la Administración de Cuidado de Salud HUSKY es adecuada para usted.

Recursos Educativos

Servicios de Administración de Cuidado

Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar un proveedor de atención médica y a recibir la atención que necesitas si padeces una condición de salud crónica.

Estas condiciones pueden incluir:

  • Asma
  • Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC)
  • Diabetes
  • Hipertensión arterial
  • Anemia de Células Falciforme
  • Embarazo de alto riesgo

Nuestro objetivo es asegurarnos de que reciba la atención adecuada, en el lugar adecuado y en el momento adecuado.

Nuestro equipo de Administración de Cuidado puede ayudarle a:

  • Desarrollar un plan de atención que se adapte a su cultura, creencias y estilo de vida.
  • Obtener más información sobre su(s) condición(es) de salud y crear un plan de acción para controlarlas.
  • Eligir un Proovedor de Cuidado Primario o programar citas con especialistas.
  • Prepárse para sus citas médicas y defender sus derechos durante las consultas.
  • Coordinar la atención entre los proveedores y otros servicios y apoyos de salud.
  • Revisar sus medicamentos y aclarar cualquier duda que tenga.
  • Aprender sobre opciones de alimentación saludable para controlar mejor sus afecciones de salud.
  • Comprender sus beneficios de Salud HUSKY.
  • Conéctarse con un trabajador de Salud comunitario para obtener información sobre los recursos disponibles en su comunidad.

Servicios de Detección, Diagnóstico y Tratamiento Tempranos y Periódicos

Los servicios de Detección, Diagnóstico y Tratamientos Tempranos y Periódicos (EPSDT, por sus siglas en Ingles) es un programa que garantiza que los niños, hasta los 21 años, reciban la atención que necesitan para crecer sanos.

Los servicios EPSDT incluyen visitas de control de salud para niños. Una visita de control de salud es cuando su hijo(a) consulta con el Proovedor de Cuidado Primario para un chequeo de rutina. El propósito de la visita es evaluar el crecimiento y desarrollo de su hijo(a). La visita EPSDT/de control de salud incluye un examen completo. Este examen incluye la medición de la estatura, el peso, la vista, la audición y los niveles de plomo en la sangre de su hijo(a). Según la edad de su hijo(a), el PCP también puede recomendar vacunas. El proveedor puede brindarle asesoramiento sobre las necesidades nutricionales y los niveles de actividad física de su hijo(a).

Podemos ayudarle a programar citas para los servicios EPSDT. Si necesita ayuda, llame a Servicios de Compromiso al Miembro al 1.800.859.9889, de Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Programa de Administración de Cuidado

Transiciones de Cuidado

Nuestras enfermeras ayudan a los miembros que han visitado recientemente la sala de emergencias o el hospital.

Pueden:

  • Responder preguntas sobre su condición o medicamentos.
  • Ayudarle con las instrucciones de alta y conectarle con los servicios necesarios.
  • Ayudarle a programar una cita con su médico (o ayudarle a encontrar un médico si es necesario).
  • Asegurarse de que tenga transporte para su cita.
  • Ayudarle a reconocer los signos de advertencia de un empeoramiento de su estado de salud.
  • Informarle qué hacer si sus síntomas empeoran.

Condiciones Crónicas de Salud

Nuestras enfermeras ayudan a los miembros que padecen condiciones crónicas (de larga duración), especialmente aquellos que requieren visitas frecuentes al hospital.

Ellas pueden:

  • Ayudarle a obtener más información sobre su estado de salud.
  • Ayudarle a encontrar un Proovedor de Cuidado Primario y cualquier especialista que necesite.
  • Ayudarle a comprender su plan de acción. Le explicaremos cuándo y cómo seguirlo, y qué hacer si sus síntomas empeoran.
  • Responderemos sus preguntas sobre los diferentes medicamentos y los motivos para tomarlos. Nuestro farmacéutico puede hablar con usted sobre cualquier inquietud que tenga sobre sus medicamentos.

Período Perinatal de Alto Riesgo

Este programa ayuda a los miembros a iniciar la atención prenatal con un obstetra. Nuestras enfermeras también brindan apoyo a quienes tienen un embarazo de alto riesgo. Le ayudarán con la atención recomendada por su proovedor.

Pueden:

  • Asegurarse de que tenga acceso a los servicios y suministros que necesita.
  • Brindarle información sobre temas como la lactancia materna.
  • Ayudarle a comprender los signos y síntomas de alerta importantes durante y después del embarazo. Esto le permitirá saber cuándo buscar atención médica.
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Programa de la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (NICU, por sus siglas en Inglés)

Este programa está dirigido a bebés que nacen prematuramente o que necesitan cuidados especiales después del nacimiento. Nuestras enfermeras trabajan con su familia, el personal del hospital y los proveedores de atención médica para brindarle a su bebé los servicios que pueda necesitar.

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Coordinación de Atención Compleja

Nuestras enfermeras trabajan con los pacientes para ayudarles a dirigir sus necesidades de salud complejas. Coordinan la atención con el equipo médico, lo que incluye brindar apoyo a los pacientes que esperan un trasplante de órganos u otros tratamientos. Pueden ayudarles a comprender sus beneficios, acceder a los proveedores de atención médica y seguir las instrucciones del tratamiento. Nuestras enfermeras también pueden ayudar a coordinar los servicios de atención médica.

Anemia Falciforme

Nuestras enfermeras ayudan a los pacientes con enfermedad de anemia falciformes a mejorar y mantener su salud. Les brindan orientación y apoyo para que comprendan y sigan su plan de tratamiento. También pueden ayudarles a coordinar los servicios de salud y a usted y a su familia durante la transición de la clínica pediátrica a la de adultos.

Esta parte del sitio web de Salud HUSKY está administrada por Community Health Network of Connecticut, Inc.®, la Organización de Servicios Administrativos Médicos del Estado de Connecticut para el Programa de Salud HUSKY. Para la página web general de Salud HUSKY, visite portal.ct.gov/husky. Salud HUSKY incluye Medicaid y el Programa de Seguro de Salud para Niños, y es administrado por el Departamento de Servicios Sociales de Connecticut.

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