Atención Médica No de Emergencia
Es importante llamar a su Proveedor de Cuidado Primario (PCP) cuando esté enfermo o tenga preguntas sobre su salud. Saben qué es lo mejor para usted y sus necesidades de atención médica. Si no puede conseguir su médico, puede ser necesaria una visita a la Clínica de Cuidado Urgente, Centro Médico Ambulatorio sin cita previa o a la Sala de Emergencias más cercana, según las circunstancias médicas.
Las Clínicas de Cuidado Urgente y los Centros Médicos Ambulatorios sin cita previa pueden atender una amplia variedad de necesidades médicas, como enfermedades leves, infecciones y lesiones menores. Muchos abren los siete días de la semana. Pueden ofrecer atención en horario nocturno, fines de semana/dias festivos, o consultas de telesalud. Algunas clínicas de urgencias ofrecen servicios como radiografías o análisis de laboratorio.
Por favor llame a la Clínica de Cuidado Urgente o Centro Médico Ambulatorio sin cita previa de su elección para asegurarse de que puedan brindarle los servicios que necesita.
Recursos adicionales
Para obtener una versión para imprimir de “Dónde Obtener atención médica cuando no es una emergencia,” oprima aquí.
Para encontrar una Clínica de Cuidado Urgente o un Centro Médico sin cita previa cerca de usted oprima aquí.
Para hablar con una enfermera registrada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llame a la Línea de Ayuda de la Enfermera de Salud HUSKY al 1.800.859.9889. Si no tiene un PCP, Servicios de Compromiso al Miembro puede ayudarle a encontrar uno. Llámenos al 1.800.859.9889, de Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m
¿No está seguro de dónde obtener atención cuando está enfermo o herido?
La información a continuación puede ayudarle a determinar cuándo usar un Centro de Cuidado Urgente y cuándo usar la Sala de Emergencias del hospital.
Ejemplos de cuándo consultar a su PCP incluir:
- Exámenes de salud de rutina
- Exámenes físicos o de bienestar anuales
- Recargas de medicamentos
- Tratamiento de enfermedades o infecciones comunes
- Alergias o problemas sinusales
- Referencias a proveedores especializados
- Manejo de enfermedades crónicas
- Vacunas
Si no puede comunicarse con su PCP o el servicio de contestador automático, estamos aquí para ayudarle. Llame a la Línea de Ayuda de la Enfermera de Salud HUSKY al 1.800.859.9889 para hablar con una enfermera registrada las 24 horas, los 7 días de la semana.
Ejemplos de cuándo acudir a una Clínica de Cuidado Urgente/Centro Médico Ambulatorio sin cita previa incluyen:
- COVID-19 leve/moderado, resfriado, o síntomas parecidos a los de la gripe
- Dolor de cabeza/migraña
- Infecciones del tracto urinario (UTIs)
- Dolor de espalda
- Náuseas, vómitos o diarrea
- Dolor de oído o irritación de los ojos
- Sarpullidos leves, quemaduras leves o infecciones
- Lesiones menores
Ejemplos de cuándo acudir a la Sala de Emergencias incluyen:*
- Dolor en el pecho
- Dificultad para respirar
- Huesos rotos y articulaciones dislocadas
- Lesiones en la cabeza o en los ojos
- Sangrado de una herida abierta grande
- Nueva aparición de dificultad para hablar, expresión facial caída, debilidad
- Pensamientos suicidas (o llame/envíe un mensaje de texto al 988 para Suicidio y Crisis Lifeline)
- Cambios en el estado mental
- Desmayo o pérdida del conocimiento
- Dolor severo
*Para asistencia médica de emergencia, inmediata marque 911.
Si va a la Sala de Emergencias, a una Clínica de Cuidado Urgente o Centro Médico Ambulatorio sin cita previa, programe una cita de seguimiento con su PCP dentro de los siete días posteriores a su visita.
Correos electrónicos seguros
Hemos empezado a usar un nuevo software para nuestros correos electrónicos seguros.
La primera vez que envíe o reciba un correo electrónico con este sistema, deberá crear una cuenta con una nueva contraseña. Usará esta información para iniciar sesión cada vez que desee enviar un correo electrónico seguro. También la usará para iniciar sesión cuando reciba un correo electrónico seguro de Salud HUSKY. Al crear su nueva cuenta, recibirá un correo electrónico de Proofpoint. Ingrese el código del correo electrónico en el campo provisto para completar su registro.
Al enviar su correo electrónico, diríjalo a member@chnct.org. Puede hacer preguntas sobre su cobertura de Salud HUSKY, como los beneficios disponibles. También puede averiguar cómo obtener una nueva tarjeta de identificación de miembro de Salud HUSKY.
Dirija su correo electrónico a websupport@chnct.org Para obtener ayuda con:
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- Ver su tarjeta de identificación de miembro de Salud HUSKY
Esta parte del sitio web de Salud HUSKY está administrada por Community Health Network of Connecticut, Inc.®, la Organización de Servicios Administrativos Médicos del Estado de Connecticut para el Programa de Salud HUSKY. Para la página web general de Salud HUSKY, visite portal.ct.gov/husky. Salud HUSKY incluye Medicaid y el Programa de Seguro de Salud para Niños, y es administrado por el Departamento de Servicios Sociales de Connecticut.