¡Bienvenido al programa de Salud HUSKY! Estamos para ayudarle a tener la mejor salud posible. Como miembro nuevo del programa de Salud HUSKY, hay mucho que debe saber. Explore nuestro sitio web para conocer todo acerca de los beneficios y servicios del programa de Salud HUSKY. A continuación, reunimos una lista de cosas para ayudarle a comenzar. Si tiene alguna pregunta, llame a Servicios de Compromiso al Miembro al 1.800.859.9889, de Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
(Asegúrese de tener con usted su tarjeta de identificación del programa de Salud HUSKY, la necesitará para crear su cuenta).
Si necesita hacer cambios a su cuenta personal de Salud HUSKY, por favor seleccione el tipo de programa de Salud HUSKY:
HUSKY A, B, D, LBQueremos estar seguros de que usted reciba la ayuda que necesita en el momento oportuno. Conteste nuestro cuestionario en línea si usted es miembro nuevo o si es miembro desde hace algún tiempo y aún no lo ha contestado. Puede contestar uno en su nombre o uno en nombre de su hijo(a). Usaremos las respuestas para evaluar si usted o su hijo(a) necesitan ayuda o apoyo adicional.
Complete su cuestionario de riesgo de saludComuníquese con nosotros si necesita ayuda para seleccionarlo.
Si usted ya tiene un PCP, llámenos para avisarnos. Si necesita ayuda para elegir otro, también podemos ayudarle a hacerlo.
Búsqueda de proveedorAsegúrese de tenerlas siempre a la mano.
El Departamento de Servicios Sociales (DSS) le enviará por correo una tarjeta CONNECT gris de EBT. En caso de no recibirla, llame al DSS al 1.855.626.6632. Si llegara a perder su tarjeta CONNECT de EBT (ya sea por extravío o robo), deberá cancelarla de inmediato para evitar que alguien más acceda a sus beneficios. Para cancelarla por internet, oprima aquí e inicie sesión en el sitio web para clientes; para cancelarla por teléfono, llame al Servicio a Clientes de EBT al 1.888.328.2666. Siga las instrucciones/indicaciones para reportar el extravío, robo o daño de su tarjeta de EBT. DSS recomienda cambiar su PIN una vez al mes, especialmente justo antes de que sus beneficios se agreguen a su tarjeta.
Recibirá por correo su tarjeta de identificación del programa de Salud HUSKY. En ella aparecen su nombre, su número de identificación y el nombre de su programa de Salud HUSKY (A, B, C o D).
Recibirá un guía del Programa de Salud HUSKY. Lea con cuidado el guía del Programa de Salud HUSKY para miembros y guárdelo en un lugar seguro. Este folleto le ayudará a entender los beneficios y programas que ofrece el programa de Salud HUSKY. Ahí encontrará información sobre el uso de sus beneficios del programa HUSKY, los programas que tenemos para manejar cualquier problema de salud complejo o crónico y números telefónicos importantes. También encontrará tarjetas recortables que podrá llenar y guardar en su billetera o en su bolso de mano.
Vea su Guía del Programa de Salud HUSKYUse la tarjeta Mis medicinas para mantener un registro de la información de sus medicamentos, por ejemplo dosis y frecuencia con la que los toma. Lleve con usted esta lista de medicinas cuando consulte a su médico.
Descargue una tarjeta Mis medicinas y llénelaUse la tarjeta Conozca sus números para ayudar a mantener un registro de las cifras relevantes para su salud, entre ellas sus valores de presión arterial, sus niveles de colesterol y su peso.
Descargue una tarjeta Conozca sus números y llénelaRecibirá por correo un formulario de solicitud de opciones de exclusión. Si no desea que su proveedor de cuidado primario (PCP), su especialista o su hospital tengan acceso compartido a su información de salud, debe llenar este formulario y devolverlo en un plazo menor a 3 semanas tras recibirlo.
Esta carta indica que usted ha sido aprobado para el programa de Salud HUSKY Health y sirve como prueba de su cobertura de Salud HUSKY Health por 30 días a partir de la fecha de elegibilidad. Si tiene preguntas sobre su carta, llame al Centro de Beneficios del Departamento de Servicios Sociales (DSS) de Connecticut al 1.855.626.6632.
Si el servicio de contestadora de su(s) proveedor(es) no está disponible, el programa de Salud HUSKY le permite hablar con enfermeros(as) registrados(as) mediante nuestro servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Llame al 1.800.859.9889 y siga las indicaciones para comunicarse con un(a) enfermero(a) registrado(a). Podrá hablar con ella acerca de cualquier problema de salud que usted tenga. ¡Mientras conserve el número a la mano, una enfermera siempre estará lista para ayudarle!
Descargue la tarjeta Línea de ayuda de enfermera (servicio disponible las 24 horas, los 7 días de la semana)Esta parte del sitio web de Salud HUSKY está administrada por Community Health Network of Connecticut, Inc.®, la Organización de Servicios Administrativos Médicos del Estado de Connecticut para el Programa de Salud HUSKY. Para la página web general de Salud HUSKY, visite portal.ct.gov/husky. Salud HUSKY incluye Medicaid y el Programa de Seguro de Salud para Niños, y es administrado por el Departamento de Servicios Sociales de Connecticut.
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